La Práctica Comercial del Diseño
"Me
gustaría que la práctica comercial del diseño se lograra entender como la
intervención más o menos intensiva de una o más personas en un proceso de resolución
de problemas cuyo eje esencial es la creación de nuevas interacciones (perceptuales
y funcionales) entre personas que tienen una oferta (organizaciones) y personas
que tienen demandas (consumidores). Proceso inspirado por necesidades latentes
o explícitas del mercado, o de la industria; y que puede abarcar toda clase de
actividades: desde conceptualizaciones estratégicas, creativas, tácticas,
operacionales y metodológicas, hasta la resolución de problemas técnicos y
estéticos, pasando por toda clase de interlocuciones con clientes, proveedores,
compañeros de oficio y otros especialistas, antes, durante y después que el
nuevo diseño tome contacto con las personas a las que está destinado (clientes,
usuarios, consumidores, electores, etc.), sea éste un objeto, soporte o
interacción." Álvaro Magaña 2013
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